Emergência
Apresentação
O Hospital Ernesto Dornelles possui uma Emergência com área física de 1.316,32 m², situada no andar térreo da instituição.
O Serviço de Emergência presta assistência médica e de enfermagem especializadas em urgências, emergências clínicas, cirúrgicas e traumatologia para particulares e os diversos convênios atendidos pelo HED.
Para melhor atender e priorizar as situações de risco à vida, a classificação de atendimento aos pacientes é realizada com base na grau de risco.
Protocolo de atendimento
- Abertura do boletim de atendimento na recepção.
- O paciente aguarda o chamado da enfermagem para a Triagem, onde receberá a classificação do seu nível: nesse momento será informada a estimativa do tempo de espera para atendimento médico.
- O paciente aguarda o chamado do médico.
- Enquanto o paciente é atendido, o seu familiar receberá informações periódicas pelo boletim informativo.
Emergência – Classificação Vermelha – atendimento imediato;
Muito Urgente – Classificação Laranja – atendimento em até 10 minutos;
Urgente – Classificação Amarela – atendimento em até 60 minutos;
Pouco Urgente – Classificação Verde – atendimento em até 120 minutos;
Não Urgente – Classificação azul – em até 240 minutos.
O tempo de espera descrito acima é estimado, ou seja, ele pode variar conforme o fluxo de pacientes.
Serviço de Traumatologia da Emergência oferece atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h.
Horários de visita
- das 11h às 11h20min;
- das 15h30min às 15h50min; e
- das 21h às 21h20min.
Boletim informativo para familiares de pacientes internados nas salas laranja e vermelha: 15h50min.
Obs.: Somente dois familiares são autorizados a entrar.
Mais informações
Telefone: (51) 3217.8509
