Emergência
Apresentação
O Hospital Ernesto Dornelles possui uma Emergência com área física de 1.316,32 m², situada no andar térreo da instituição.
O Serviço de Emergência presta assistência médica e de enfermagem especializadas em urgências, emergências clínicas, cirúrgicas e traumatologia para particulares e os diversos convênios atendidos pelo HED.
Para melhor atender e priorizar as situações de risco à vida, a classificação de atendimento aos pacientes é realizada com base na grau de risco.
Protocolo de atendimento
- Abertura do boletim de atendimento na recepção;
- Paciente aguarda o chamado da enfermagem para a Triagem, através do número de senha, onde receberá a cor referente à classificação de risco do seu nível de urgência para atendimento;
- O paciente aguarda o chamado do médico;
- Enquanto o paciente é atendido, o seu familiar receberá informações periódicas pelo painel eletrônico localizado na recepção da emergência.
Emergência – Classificação Vermelha – atendimento imediato;
Muito Urgente – Classificação Laranja – atendimento em até 10 minutos;
Urgente – Classificação Amarela – atendimento em até 60 minutos;
Pouco Urgente – Classificação Verde – atendimento em até 120 minutos;
Não Urgente – Classificação azul – em até 240 minutos.
O tempo de espera descrito acima é estimado, ou seja, ele pode variar conforme o fluxo de pacientes.
Serviço de Traumatologia da Emergência oferece atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Horários de visita: das 11h às 11h20min.
Boletim informativo para familiares de pacientes internados nas salas laranja e vermelha: 11h.
Obs.: Somente dois familiares são autorizados a entrar.
Mais informações
Telefone: (51) 3217.8509
