Hospital Ernesto Dornelles lança novo Manual do Cliente

Exemplar traz informações e orientações fundamentais ao paciente.

Como funciona a internação? Quais são os horários de visita? Quais são os direitos e deveres do paciente?

Essas e outras dúvidas são facilmente encontradas no Manual do Cliente do HED. A nova edição do livreto traz seus conteúdos divididos em três pautas principais: Paciente, Acompanhante e Serviços.

Entre os assuntos pertinentes ao paciente estão as informações de seus direitos e deveres, recomendações fundamentais e dados sobre internação. Aos acompanhantes, o manual traz informações específicas a respeito dos horários de permanência e visitas. Os serviços também aparecem detalhadamente descritos em uma seção específica, contendo as competências de cada um.

No manual também é possível conferir a localização dos setores e conhecer as campanhas Hospital 100% Livre do Tabaco e Silêncio em Prol do Bem-estar, além de aprender, a maneira correta de higienização das mãos.

Clique aqui para conhecer o Manual do Cliente HED.