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Emergência

O Hospital Ernesto Dornelles possui uma Emergência com área física de 1.316,32 m² situada no andar térreo da instituição, na esquina entre as Avenidas Ipiranga e João Pessoa.

O Serviço de Emergência presta assistência médica e de enfermagem especializadas em urgências, emergências clínicas, cirúrgicas e traumatologia para particulares e os diversos convênios atendidos pelo HED.

Para melhor atender, e priorizar as situações de risco à vida, a prioridade de atendimento aos pacientes é realizada com base na classificação de risco.

Saiba como funciona:

  1. Abertura do boletim de atendimento na recepção.
  2. O paciente aguarda o chamado da enfermagem para a Triagem, onde receberá a classificação do seu nível: nesse momento será informada a estimativa do tempo de espera para atendimento médico.
  3. O paciente aguarda o chamado do médico.
  4. Enquanto o paciente é atendido, o seu familiar receberá informações periódicas pelo boletim informativo.

Emergência – Classificação Vermelha – atendimento imediato;
Muito Urgente – Classificação Laranja – atendimento em até 10 minutos;
Urgente – Classificação Amarela – atendimento em até 60 minutos;
Pouco Urgente – Classificação Verde – atendimento em até 120 minutos;
Não Urgente – Classificação azul – em até 240 minutos.

O tempo de espera descrito acima é estimado, portanto, ele pode variar conforme o fluxo de pacientes.

Serviço de Traumatologia da Emergência oferece atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h.

Horários de visita:

  • das 11h às 11h20min;
  • das 15h30min às 15h50min; e
  • das 21h às 21h20min.

Boletim informativo para familiares de pacientes internados nas salas laranja e vermelha: 15h50min.

Somente dois familiares são autorizados a entrar.

Contato Emergência: (51) 3217.8509

Dados de Atendimento
Fone (51) 3217-2002
Av. Ipiranga, 1801 - Porto Alegre/RS - como chegar

Horário de Visitas
Unidade de Tratamento Intensivo - UTI: das 10h às 10h30min; das 16h30min às 17h; das 21h às 21h30min


Emergência: das 11h às 11h20min; das 15h30min às 15h50min; e das 21h às 21h20min

Internação: das 15h às 17h

Unidade de Cuidados Especiais - UCE: (Orientada) das 9h30min às 11h30min e das 14h30min às 16h30min; (Social) das 21h às 21h30min.